患者さんのお話を聴く時、自分達の思いを優先してしまい、患者さんの訴えに対して”そんなはずはない”と、その訴えの背後の気持ちや感情を無視しがちです。患者さんからの大切な情報を正確に得るために次の事に注意しましょう。

病状に対する訴えにはその 患者さん特有の表現があるので、それだけで判断せず、詳しく説明してもらうことが大切です。この訴えが副作用の兆候であり、早期発見につながることもあります。

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